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Respuestas rápidas a las consultas más habituales
Una vez completado el registro y verificada la información, tu espacio estará visible en el directorio en un plazo máximo de 24-48 horas laborables. Recibirás un email de confirmación con los detalles de acceso a tu panel de gestión.
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y transferencia bancaria SEPA para clientes en la UE. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.
Sí, absolutamente. No hay permanencia ni penalizaciones. Puedes cancelar tu suscripción desde tu panel de control o contactando con soporte, y tu espacio permanecerá activo hasta el final del período facturado.
Sí. Nuestro equipo de soporte atiende en español e inglés. Para otros idiomas, utilizamos herramientas de traducción profesional para garantizar una comunicación clara. Indica tu idioma preferido en el formulario y te responderemos en consecuencia.
Las comisiones son transparentes y se aplican únicamente sobre reservas confirmadas y pagadas. El porcentaje exacto depende del tipo de espacio y ubicación, y se detalla en tu contrato de adhesión. Puedes consultar el desglose completo en tu panel de gestor.
Para incidencias técnicas, envía un email a soporte@workspaceglobal.com con el asunto “[URGENTE] + Breve descripción” e incluye: URL de tu espacio, navegador que usas y una captura de pantalla si es posible. Priorizamos estas consultas con respuesta en menos de 4 horas laborables.
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